「ネオリス」とは、New Occasion of Library Service：図書館サービスの新しい機会(体験)の略です。
利用者カードをスマートフォンに登録して、図書館をもっと便利に、もっと身近に利用していただけるよう、４館(中央・本郷・久井・大和)で2023年6月10日(土)から運用を開始！
※2024年6月に会員登録機能が追加されました。
会員登録を行うと、携帯電話の機種変更時に読書記録等の情報を引き継ぐことができます。

Q&A

Q.1　利用者カードを登録しなくても使えますか？
A.1　三原市立図書館の利用者カードを登録することで使えるサービスです。

Q.2　ネオリスに登録するには何が必要ですか？
A.2　三原市立図書館の利用者カードとスマートフォンです。ネオリスは、利用者カード裏面のバーコードを登録することで使えるサービスです。

Q.3　スマートフォン１台に何名分の利用者カードを登録できますか？
A.3　１台のスマートフォンにつき１名分の利用者カードを登録できます。

Q.4　利用者カードをうまく読み取れません。
A.4　原因の一つとして、バーコードのかすれが考えられます。図書館で対応いたしますので、ご来館のうえ、スタッフにお声かけください。

Q.5　ガラケーでも登録できますか？
A.5　ガラケーには対応していません。ネオリスは、スマートフォン専用のWebサービスです。

Q.6　スマホに登録したら、カードは不要になるのですか？
A.6　利用者カードは保管しておいてください。再登録するとき、必要になる場合があります。

Q.7　ネオリス登録後も利用者カードは使えるのですか？
A.7　利用者カードでも引き続き貸し出しが可能で、ネオリスと利用者カードは併用できます。

Q.8　一度登録したら、機種変更してもネオリスは使えますか？
A.8　会員登録を行っている場合は、再登録作業は不要です。ネオリストップページのログインボタンからご利用ください。
会員登録を行っていない場合は、新しい機種で利用者カードのバーコードを読み取って再登録してください。なお、変更前の情報が引き継がれないため、ご注意ください。

Q.9　利用者カードを再発行しました。引き続き「ネオリス」を使えますか？
A.9　ネオリスの「マイメニュー」から利用者番号の変更手続きをしてください。新しい利用者番号で引き続きネオリスをご利用いただけます。